麥當勞驗廠標準介紹，麥當勞供應商作業環境標準-管理體系要求

人氣瀏覽: (2346) 發布時間: [2022-04-21]

麥當勞對管理體系的要求
供應商必須建立管理體系以確保符合所有相關法律法規，以及麥當勞守則和SWSGD的標準和要求。
下表列出了管理體系所需的關鍵要點，以便您通過預測風險、主動解決典型的根本原因、并永久消除它們來管理常見問題。
政策
?必須清楚并及時更新。
?必須使公司負責人及指定的資深管理人員對實現政策目標負有責任。
程序
?必須清楚并及時更新。
?必須有具體的工作說明來解釋如何落實政策-比高層次政策更詳細，旨在指導讀者如何執行特定流程。
溝通與培訓
?所有政策和程序都必須有溝通與培訓；未經傳達的政策和程序是沒有效果的。
?必須適用于所有員工，但溝通的等級可能根據個人角色職責的不同，而有不同形式和格式，以及不同的詳細程度。
?必須使用員工可以理解的語言。

?必須包括驗證方法，例如測驗或針對特定工作技能的演示，以確保理解和正確的實施。

文件
?必須保留以支持日常工作并證明遵循政策和程序。
?必須保留以顯示問題如何糾正。
監督
?必須持續進行，以衡量政策目標的實現情況，以及特定程序、溝通和培訓以及糾正措施的有效性。
糾正措施與持續改善
?必須辨別問題的根本原因，實施適當的控制措施以防止再次發生，并包括對整個系統的高級管理層審查，以及對日常業務變化的整合。
?必須包含以下方法：
o跟蹤和管理數據。
o發布報告，內容包括總結所收集的信息、學到的知識以及建議的更改。
o對政策、程序、文件、培訓以及角色和職責實施更改和糾正措施。

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